На экране телефона Android появились полосы или пятна
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «На экране телефона Android появились полосы или пятна». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Тут все определяется причиной появления желтого пятна. Если смартфон перегрелся из-за частых игр или если дисплей деформировался из-за механического давления, то о гарантии говорить не приходится. Единственное исключение – приобретение страховки для бесплатного пользования услугами сервиса в течение определенного времени.
А что насчет гарантии?
Не пытайтесь обмануть специалистов сервисного центра. Они, проведя диагностику, выяснят истинную причину желтого пятна. А для выявления следов механического повреждения и специальной диагностики не нужно: трещины и шероховатости сразу видны.
Многие производители сейчас ставят в смартфоны лакмусовые метки, реагирующие на чрезмерное повышение температуры. Если подтвердится факт перегрева, то в гарантийном ремонте откажут.
Как избавиться от пятен на экране
После выяснения причин образования желтых пятен, можно подбирать способ для их устранения.
Важно! Если навыки подобных работ отсутствуют, лучше обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр.
Если пятно появилось из-за перегрева, аппарат следует охладить. Смартфон при этом отключается, помещается в полиэтиленовый пакет, а затем – в холодильник. В зависимости от степени повреждения потребуется от пяти до десяти минут.
Важно! Сразу после извлечения из холодильника телефон нельзя включать, он должен немного полежать. Если включить его сразу, он может или сломаться, или состояние экрана ухудшится.
К месту дефекта можно приложить лед. Этот вариант – более безопасный, так как не происходит охлаждения всего устройства. Однако, такой вариант может не всегда сработать.
Также можно выполнить перепрошивку телефона, замену экрана и датчика температуры. В случае проблем с аккумулятором – его нужно заменить.
Основные причины появление жёлтых пятен на экране телефона
Сенсорный экран смартфона может принимать разные цвета при неисправности: синий, чёрный, серый, белый и даже цвет радуги. Но желтеет он в ситуации, если матрица была подвержена проникновению влаги. Сенсорные экраны телефонов состоят из нескольких слоёв: тонкого пластика, пикселей в виде маленьких лампочек и устройства под названием инвертор.
Их состав может различаться, так как видов сенсорных экранов существует очень много. Когда вода попадает к светодиодам или лампочкам, они могут слипнуться между собой. В этом «водяном» месте свет не будет рассеиваться правильно. И появится белое, близкое к жёлтому пятно.
Если пятно появилось спустя некоторое время после покупки, то такой изъян можно отнести к заводскому браку. Скорее всего при его сборке было допущено несколько ошибок. Некоторые крепёжные винты для сбора экрана могут быть по длине больше нужного размера. Из-за этого некоторые внутренние детали могут подпирать область экрана. И при определённых действиях пятно могло проявиться только спустя некоторое время. Например, из-за того, что вы сели на телефон, когда он находился в заднем кармане штанов.
При заводском браке и технических причинах появления цветных пятен на экране смартфона они не будут перемещаться.
Как бы вы не изменялись ориентацию корпуса. Попробуйте всячески переместить пятно, чтобы окончательно в этом убедиться.
Это интересно: HDR что это такое в телефоне.
Что делать, чтобы убрать жёлтое пятно на дисплее смартфона
Попробуйте исправить проблему самостоятельно. Часто жёлтыми пятнами на экране телефона проявляется технический клей, которым крепятся внутренние элементы. От пятна можно избавиться при помощи охлаждения места его появления. Это можно сделать так: обернуть смартфон любой тканью, чтобы предотвратить намокание корпуса. И приложить к месту пятна кусочек льда на несколько минут.
В том случае, если причина программная, вам удастся решить эту проблему сбросом настроек до заводских. Описание этого процесса вы можете найти на сайте производителя вашего устройства. Если у вас Хонор, прочтите эту инструкцию.
Основные причины появление жёлтых пятен на экране телефона
Сенсорный экран смартфона может принимать разные цвета при неисправности: синий, чёрный, серый, белый и даже цвет радуги . Но желтеет он в ситуации, если матрица была подвержена проникновению влаги. Сенсорные экраны телефонов состоят из нескольких слоёв: тонкого пластика, пикселей в виде маленьких лампочек и устройства под названием инвертор .
Их состав может различаться, так как видов сенсорных экранов существует очень много. Когда вода попадает к светодиодам или лампочкам, они могут слипнуться между собой. В этом «водяном» месте свет не будет рассеиваться правильно. И появится белое, близкое к жёлтому пятно.
Если пятно появилось спустя некоторое время после покупки, то такой изъян можно отнести к заводскому браку. Скорее всего при его сборке было допущено несколько ошибок. Некоторые крепёжные винты для сбора экрана могут быть по длине больше нужного размера. Из-за этого некоторые внутренние детали могут подпирать область экрана. И при определённых действиях пятно могло проявиться только спустя некоторое время. Например, из-за того, что вы сели на телефон, когда он находился в заднем кармане штанов.
При заводском браке и технических причинах появления цветных пятен на экране смартфона они не будут перемещаться .
Как бы вы не изменялись ориентацию корпуса. Попробуйте всячески переместить пятно, чтобы окончательно в этом убедиться.
Происхождение дефекта
На 2018 год происхождение «жёлтых пятен» больше не является, простите за каламбур, белым пятном на карте. Если на экране телефона появилось жёлтое пятно, причины могут быть следующими:
- Систематический перегрев устройства. Если вы любите поиграть в ресурсоёмкие мобильные игры или часто запускаете тяжёлые приложения, то наверняка ощущали, как корпус в руке заметно греется. Последствия могут быть видимыми.
- Выгорание матрицы. Обычно с этим сталкиваются пользователи «китайфонов» и других бюджетников. Производители устанавливают недорогие матрицы, которые, увы, недолговечны. Так проявляется заводской брак.
- Старение клея. В дисплеях без воздушной прослойки матрица и тачскрин соединены слоем клея. В идеале он прозрачен, но в реальной жизни со временем начинает желтеть.
- Проникновение влаги. В этом случае цвет пятна чаще белый, и появляется оно по краям, куда жидкости проникнуть проще.
- Усиленное давление на дисплей. Увы, эта слабость присуща абсолютно всем моделям всех производителей – от подвальных контор до Xiaomi, Lenovo и даже Apple.
Почему появляется этот дефект
Сразу оговоримся, пятно на экране Xiaomi Redmi Note может быть не только желтого цвета, но и белого. В редких случаях, при повреждении матрицы, встречаются и другие – красные, синие, оранжевые. Появляется такое пятно по ряду причин:
- Перегрев экрана – заядлые любители мобильных игр пользуются телефоном интенсивнее. Некоторые настолько увлекаются развлекательными приложениями, что запускают их, когда телефон стоит на зарядке.
- Выгорание матрицы – этому недугу подвержены бюджетные модели смартфонов Xiaomi. Производитель вынужден экономить, устанавливая в аппараты низкокачественные дисплеи. В итоге цена на новый телефон небольшая, как и срок жизни экрана.
- Попадание влаги – если жидкость затечет под дисплей, на нем образуется белое пятно с рваными краями. Изготовитель не рекомендует пользоваться смартфоном в ванной комнате, в бассейне или другом водоеме.
- Использование клея – в некоторых моделях им крепят дисплей с тачскрном. Со временем он желтеет, а на экране появляется ненавистное пятно.
- Трансформация экрана – интенсивные нажатия, удары или трения могут спровоцировать появление желтого пятна. Некоторые пользователи отмечают, что дефект возник по причине ношения смартфона в узком кармане брюк.
- Механическое повреждение – сильный удар в область дисплея приводит к появлению пятен. Особенно часто с подобной поломкой сталкиваются в семьях с маленькими детьми. Чтобы защитить свой аппарат, используйте чехлы и дополнительные стекла, пластиковые пленки.
- Производственный брак – стать обладателем бракованного аппарата могут 3-5% потенциальных покупателей. Изготовитель всеми силами пытается свести этот процент к минимуму. Однако пока смартфоны собираются под присмотром людей, избежать человеческого фактора не получится.
Не нужно думать, будто желтое пятно на экране – проблема исключительно телефонов Сяоми. Дефект может появиться на аппаратах более именитых производителей, таких как Apple, Samsung, Meizu, Huawei.
Причины возникновения неисправности
Пятна на дисплее смартфона могут появиться из-за следующих причин:
возникновение программных сбоев;
наличие механических повреждений.
В случае, если в программном обеспечении случился сбой, то в большинстве случает из-за него на дисплеи возникают белые пятна. Чтобы избавиться от этого, понадобится полноценная смена прошивки. Обычный пользователь вполне может воспользоваться такой процедурой. В то же время, следует обязательно помнить о том, что в случае любого прерывания процесса прошивки, в частности, если в сети случится какой-то сбой напряжения, дисплейные модули могут полностью выйти из строя. Таким образом, важным условием успешных ремонтных работ является использование источников бесперебойного питания. Оптимальным вариантом будет воспользоваться услугами специалистов сервисного центра, которые применят оригинальные запчасти для смартфонов.
Можно ли без помощи специалиста убрать пятно с экрана
Процесс диагностики смартфона требует специальных знаний, и если вы даже включили по советам несведущих программу Dead pixel detect fix, максимум, что она может сделать – этот развеять ваши сомнения, если белёсость экрана не очевидна.
Программа тестирует экран, включая разные цвета на экране. На белом фоне дисплея, к слову, желтоватые пятна будут различимей, чем на ярко-красном или зелёном.
Кто-то рассказывает, что данная программа способна помочь в решении проблемы, но это ничем не подкреплённые слухи. Лучше отнесите смартфон в сервисный центр для аккуратной и качественной замены дисплейного модуля.
Не поможет также сброс настроек, обновление ПО и замена батареи. Не стоит охлаждать смартфон для избавления от белых пятен – и такой странный совет гуляет по просторам Сети, но он крайне опасен для аппарата и для его аккумулятора в первую очередь.
Итак, прежде чем отнести аппарат, определитесь, гарантийный случай это или нет. Если вы аккуратно использовали аппарат, а пятна появились до истечения срока гарантии, то вам его, скорее всего, починят без вопросов и проблем.
Помните, что продавец в магазине не имеет компетенции отказать вам в ремонте – обращайтесь сразу в сервисный центр, где могут провести полноценную диагностику проблемы.
Если вы уронили смартфон в воду, или он просто неудачно упал на тротуар, тогда экран, пошедший пятнами в итоге воздействия влаги или от механического удара вы сможете починить только оплатив ремонт.
Теперь вы знаете, что делать, если возникают белые пятна на дисплее смартфона. Как исправить проблему, идя изначально верным путём без опасных экспериментов, мы вам тоже рассказали.
А за новой информацией из мира девайсов и гаджетов снова приходите к нам на сайт. А также ждём вас и ваших друзей в группах ВК, на Фейсбуке, в Твиттере и на канале на Ютубе .
Можно ли сдать телефон по гарантии при подобной проблеме
В общем-то, если вы телефон не роняли, не заливали водой (и т.д.), в целом бережно обращались и не прошел гарантийный срок (обычно, это 1-2 года) — то сдать телефон можно.
Важно : если вы думаете, что авторизированный сервис не заметит, что вы уронили телефон — глубоко заблуждаетесь. Мех. повреждения отчетливо видны по трещинам, царапинам, осколкам и т.д. (Залитие телефона жидкостью — видно еще лучше 👌).
Стоит отметить, некоторые детали, о которых не все знают:
- если поломка телефона случилась в течении первых 14 дней после покупки — то вы можете настаивать не только на ремонте аппарата, но и замене его на новый или возврате средств (по истечении 14 дней — только на ремонте);
- телефон — это технически сложный товар и продавец чаще всего не может без проверки специалиста сразу же произвести обмен товара (на это иногда требуется время). Поэтому в случаи поломки — не удивляйтесь если у вас примут аппарат вместе с заявлением на возврат средств и попросят вас подождать (прим.: не более 10 дней);
- с дугой стороны : т.к. продавец обычно не специалист по ремонту подобной техники — то он не может вам указать на то, что ваш телефон исправен и в любом случае должен принять ваш смартфон на диагностику в сервис;
- если ваш аппарат сломался по истечении 14 дней с момента покупки: то рекомендую не терять время с магазином, а сразу отправится в авторизированный сервис по ремонту подобной техники в городе (указывается в гарантийном талоне). Почему? Вы просто выиграете кучу времени (пока еще магазин отправит им телефон, заберет, свяжется с вами. Разница может достигать в неделю/две!).
- ремонт аппарата должен проходить в течении 45 дней;
- если срок ремонта превысил 45 дней — вы вправе потребовать возврата средств.
Если у вас есть более конкретная проблема — то можно бесплатно проконсультироваться с юристом на определенных сайтах в интернете (в статье, ссылка на которую приведена ниже, представлены лучшие из них).
- Размеры и вес: 148,6 х 71,2 х 7,4 мм, 145 г
- Материалы: стекло, рамка из алюминия
- Биометрия: лицевое распознавание, сканер отпечатков
- Цвета: чёрный, золотой, розовый, синий
- ОС: Android 8.0, EMUI
- Экран: 5,8 дюйма IPS LCD, 1080 х 2280, 432 ppi, 80,55%
- Камеры: задняя 16 Мп f/2.2, вспышка LED, вторая камера 2 Мп f/2.4, фазовый автофокус, видео 1080p. Передняя 16 Мп
- Процессор: HiSilicon Kirin 659 8-ядерный 64 бит, ARM Cortex-A53 2360 МГц, 16 нм, Mali-T830 MP2
- Память: 4 Гб, хранилище 64 Гб, microSD до 256 Гб
- Батарея: 3000 мАч, время телефонных разговоров в среднем 20 часов
Рекомендации по правильной эксплуатации смартфона
Продлить срок службы мобильного телефона можно, если следовать советам специалистам по правильному использованию гаджета. Список простых, но важных рекомендаций включает в себя следующие пункты:
- Приобретение водонепроницаемого защитного чехла – предотвратит сколы и царапины, попадание жидкости на дисплей или корпус.
- Покупка противоударного стекла или защитной пленки – спасают от царапин и механических повреждений.
- Смартфон нельзя носить в одном кармане с мелочью или ключами.
- Соблюдение температурного режима. Как известно, смартфоны очень боятся холода, часто перезагружаются и быстро разряжаются.
Важно! Если телефон был на холоде, то го нельзя сразу же ставить на зарядку. Сделав это сразу же, можно поломать телефон, вызвав короткое замыкание из-за конденсата, образовавшегося на микросхеме смартфона. Чтобы подобных проблем не было, по возвращению домой телефон лучше отложить в сторону, дав ему прогреться до комнатной температуры.
Происхождение дефекта
На 2021 год происхождение «жёлтых пятен» больше не является, простите за каламбур, белым пятном на карте. Если на экране телефона появилось жёлтое пятно, причины могут быть следующими:
- Систематический перегрев устройства. Если вы любите поиграть в ресурсоёмкие мобильные игры или часто запускаете тяжёлые приложения, то наверняка ощущали, как корпус в руке заметно греется. Последствия могут быть видимыми.
- Выгорание матрицы. Обычно с этим сталкиваются пользователи «китайфонов» и других бюджетников. Производители устанавливают недорогие матрицы, которые, увы, недолговечны. Так проявляется заводской брак.
- Старение клея. В дисплеях без воздушной прослойки матрица и тачскрин соединены слоем клея. В идеале он прозрачен, но в реальной жизни со временем начинает желтеть.
- Проникновение влаги. В этом случае цвет пятна чаще белый, и появляется оно по краям, куда жидкости проникнуть проще.
- Усиленное давление на дисплей. Увы, эта слабость присуща абсолютно всем моделям всех производителей – от подвальных контор до Xiaomi, Lenovo и даже Apple.