Субсидии по ЖКХ для пенсионеров в 2023 и 2022 году
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Субсидии по ЖКХ для пенсионеров в 2023 и 2022 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выплаты компенсаций жкх рассчитываются по специальной формуле. Выглядит она следующим образом: (Стандарт стоимости ЖКХ × Количество членов семьи) − (Совокупный доход семьи × Доля допустимых расходов).
Государство не присваивает звание ветерана труда автоматически. О своем праве на него гражданин должен заявить самостоятельно — подать заявление и документы.
Для получения звания ветерана труда требуются:
- трудовая книжка;
- для несовершеннолетних, работавших в годы войны, — справки, подтверждающие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года (если нет подобных документов, подойдут показания двух свидетелей, которые могут подтвердить факт работы);
- пенсионное удостоверение либо заменяющий его документ (например, справка о страховом стаже);
- документы, подтверждающие наличие наград;
- фотография 3×4 см;
- паспорт гражданина РФ.
Также при подаче документов составляется заявление о предоставлении звания ветерана труда. Бланк для его заполнения дадут по месту оформления — в органах социальной защиты. Все документы нужно предъявить в оригинале, а также предоставить их копии.
Что изменится в компенсации ЖКХ
Компенсация расходов жкх не предоставляется гражданам, у которых есть долги по коммуналке, что указано вФЗ№ 442от28.11.2018 года. Но с первого января следующего года именно этот пункт будет пересмотрен.
Учитываются долги за три года с момента обращения за оформлением субсидии. Сотрудники органов соцзащиты обязательно проведут проверку, перед тем как дать согласие или отказ на получение компенсации за расход по коммуналке. Даже если оплата всего раз запоздала, это может послужить законным основанием для отказа.
Согласно новым правилам, наличие долга не является приговором, если вам нужна субсидия. Отказать смогут, только если есть судебный акт, который вступил в силу. А управляющие компании обычно подают в суд, только если задолженность действительно крупная. Если долг есть, но судебного акта по его взысканию – нет, отказать в начислении субсидии по выплатам нельзя.
Если имеется подтвержденная задолженность, пенсионер или малоимущий может попросить, чтобы на неё была оформлена рассрочка, оплачиваемая по относительно комфортному для себя тарифу. Выплачивая долг согласно условиям рассрочки, можно попытаться оформить компенсациюжкх снова. Есть высокая вероятность, что в таком случае субсидия будет предоставлена, и то, что долги растать уже не помешает. Подробнее ознакомиться с нюансами рассматриваемой процедуры можно в статье 160, пункте 3 Жилищного кодекса РФ.
Расчет льготы по нормативу – многотарифный прибор учёта, когда расход больше установленного норматива
Условие:
Многотарифный прибор учета (трехтарифный);
Ветеран труда, проживает с семьей;
Норматив 45 кВт·ч;
Газовая плита;
Расход Т1 – 100 кВт·ч; Т2 – 52 кВт·ч; Т3 – 73 кВт·ч;
Тариф Т1 – 4,92 руб.; Т2 – 1,26 руб.; Т3 – 4,08 руб.;
Расчет:
Так как расход по зоне суток Т1 =100 кВт·ч, из них 45 кВт·ч рассчитываем с учетом льготного коэффициента
Т1(с учетом льготы)=45×4,92=221,40 сумма к оплате×0,5 (льготный коэффициент) =110,70 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)
Оставшийся расход 55 кВт·ч рассчитываем по полной стоимости
Т1=55×4,92=270,60 руб.
Объем льготного норматива полностью учтен по тарифной зоне суток Т1, по остальным зонам суток (Т2 и Т3) расчет производится по полной стоимости
Т2=52 × 1,26 = 65,52 руб.
Т3=73 × 4,08 = 297,84 руб.
Итого к оплате с учетом льготы по зонам суток
110,70+270,60+65,52+297,84=744,66 руб.
Расчет льготы по нормативу – многотарифный прибор учёта, льгота по многодетности
Условие:
Многотарифный прибор учета (трехтарифный);
Норматив: 6×70=420 кВт·ч;
Электрическая плита;
Расход: Т1 – 174 кВт·ч; Т2 – 85 кВт·ч; Т3 – 189 кВт·ч;
Тариф: Т1 – 3,45 руб.; Т2 – 0,88 руб.; Т3 – 2,85 руб.;
Расчет:
Скидка по данной категории льгот составляет 30% от норматива, величина норматива рассчитывается исходя из количества человек пользующихся льготой.
Расход по зоне суток Т1 рассчитываем с учетом льготы
В расчете применяется льготный коэффициент к начисленной сумме (в данном случае 0,7, так как скидка по льготе 30% от норматива)
Т1=174×3,45=600,30 сумма к оплате×0,7 (льготный коэффициент) =420,21 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)
Рассчитываем, сколько льготных квт·ч осталось при произведенном расчете по зоне суток Т1
420 (установленный норматив) – 174 (учтенный норматив) =246 кВт·ч (оставшийся не учтенный норматив)
Так как льгота не учтена в полном объеме по тарифной зоне суток Т1, расчет производится по зоне суток Т3
Т3=189×2,85=538,65 сумма к оплате×0,7 (льготный коэффициент) =377,06 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)
Рассчитываем, сколько еще осталось льготных кВт·ч при произведенном расчете по зоне суток Т3
246 (оставшийся не учтенный норматив по Т1) -189 (учтенный норматив по Т3) =57 кВт·ч (оставшийся норматив)
Расход по зоне суток Т2 = 85 кВт·ч, больше, чем остаток льготного норматива, поэтому из всего расхода по зоне суток Т2, 57 кВт·ч рассчитывается с учетом льготы (льготного коэффициента), а оставшийся расход 28 кВт·ч по полной стоимости.
Т2=57×0,88=50,16 сумма к оплате×0,7 (льготный коэффициент)=35,11 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)
Т2=28×0,88=24,64 руб.
Итого сумма оплаты с учетом льготы 420,21+337,06+59,75=817,02 руб.
Государство предусмотрело льготы ветеранам труда, которые в 2020 году остались неизменными. В разных регионах состав и размер льгот может существенно отличаться, так как соцобеспечение ветераном труда государство относит к полномочиям субъекта РФ. Получить льготы можно в установленном порядке, а пересмотру и отмене они не подлежат, кроме случаев, предусмотренных законом.
Если вы считаете, что вам не полностью предоставляются такие льготы или предоставляются, но не в соответствии с нормами законодательства, обратиться за консультацией следует к квалифицированным юристам нашей компании.
В России есть несколько категорий ветеранов – в частности, это участники Великой отечественной войны, ветераны боевых действий в разных «горячих точках», ветераны военной службы. Но есть еще и ветераны труда – те, кто отдал десятилетия своей жизни работе в одной отрасли народного хозяйства. И именно у этой категории ветеранов возникает больше всего вопросов относительно возникновения права на статус и положенные льготы.
Очень важно понимать, что в России есть 2 категории ветеранов труда:
- ветераны труда федерального значения. По сути, это и есть звание «Ветеран труда», которое присваивается согласно закону 5-ФЗ и действует на всей территории России. То есть, куда бы не переехал обладатель такого звания, он в каждом регионе получит полагающиеся ему льготы и выплаты (при их наличии в этом регионе);
- ветераны труда регионального значения. Каждый регион вводит также собственные звания – например, «Ветеран ЯНАО» или «Ветеран труда Хабаровского края», и присваивает их еще определенному кругу лиц. Критерии свои у каждого региона, но главное – такой региональный статус будет действовать только в пределах своего региона. Переехав жить в другой субъект РФ, такой ветеран лишится всех льгот (если не будет права на них по «ветеранскому» закону уже нового региона).
Поскольку федеральное звание «Ветеран труда» дает чуть больше возможностей, чем региональный статус – нужно для начала свериться с требованиями для его присвоения. Если права на статус федерального значения не будет – можно проверить условия присвоения статуса от своего региона.
Ветераны труда – единственная категория ветеранов, все льготы и денежное обеспечение для которых перенесено на уровень ответственности отдельных регионов. То есть, федеральный закон 5-ФЗ «О ветеранах» говорит, что ветераны труда должны получать определенный перечень льгот:
- пенсии, пособия и ежемесячные денежные выплаты;
- право на предоставление жилья;
- компенсация расходов на жилищные и коммунальные услуги;
- медицинская и протезно-ортопедическая помощь.
Но уже непосредственно объем льгот и размеры выплат определяют регионы на свое усмотрение. Расхождения есть достаточно существенные, например:
- Москва – выплата в размере 1096 рублей в месяц, скидка на услуги ЖКХ и телефонную связь, бесплатные проезд в городском и пригородном транспорте, санаторно-курортное лечение и зубное протезирование. Часть льгот (бесплатный проезд) можно заменить денежной выплатой;
- Санкт-Петербург – выплата в размере 979 рублей, скидка в 50% на оплату жилищно-коммунальных услуг, льготные цены на проезд в общественном транспорте, бесплатный проезд в электричках и скидки на автобусы в пригородном сообщении;
- Белгородская область – выплата в размере 902 рубля (минус 47 рублей, если не отказался от скидок на электрички), компенсация стоимости услуг ЖКХ;
- Московская область – выплата в размере 166 рублей, компенсация услуг связи на 220 рублей, компенсация стоимости услуг ЖКХ в размере 50%, бесплатная медицина, санаторно-курортное лечение, проезд на ж/д-транспорте в пригородном сообщении;
- Ямало-Ненецкий АО – выплата в размере 1146 рублей, компенсация услуг ЖКХ в размере 50%, скидка на проезд в транспорте в размере 50%.
Правда, большинство льгот, например, бесплатный проезд в транспорте в Москве – и так полагаются тем, кто достиг пенсионного возраста. А с ежемесячными денежными выплатами все еще хитрее – каждый льготник может получать только одну ЕДВ. И если он получает ЕДВ, например, как инвалид (что часто бывает – с таким стажем работы), то при оформлении статуса ветерана труда ему придется выбирать одну из двух выплат – ту, что больше.
Что касается компенсации стоимости услуг ЖКХ, она распространяется на те помещения, где ветеран официально зарегистрирован по месту жительства, и рассчитывается по социальным нормам на него самого. То есть, проживая в 60-метровой квартире, ветеран труда получит компенсацию половины стоимости жилищных и коммунальных услуг только на норму в 18 квадратных метров и на тот объем потраченных ресурсов, которые приходятся на 1 абонента. А понятие компенсации означает, что заплатить нужно полную сумму, из которой затем часть вернется обратно на счет.
Соответственно, значительная часть ветеранов труда фактически не пользуется своими законными льготами – они или перекрываются другими выплатами, или настолько незначительны, что их можно не оформлять.
Как они рассчитываются самостоятельно?
Чтобы самостоятельно определить, сколько льгот вам полагается при оплате ЖКХ, нужно ознакомиться с актуальным федеральным законодательством Российской Федерации. Для каждой конкретной категории граждан предусмотрен фиксированный объем компенсации, предоставляемой государством. Кроме этого, в нормативных актах описан перечень услуг, на которые могут быть потрачены льготные средства. Размер предоставленной помощи регламентируется следующими законами:
- Федеральный закон «О Ветеранах» под номером 5, принятый 16 декабря 1994 года.
- Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» под номером 181, принятый 24 ноября 1995 года.
- Региональные законы «О социальной поддержке отдельных категорий граждан», суть которых может сильно отличаться в зависимости от региона Российской Федерации
- Президентский Указ «О мерах по социальной поддержке многодетных семей» под номером 431 от 5 мая 1992 года.
Среди льготных категорий граждан стоит выделить ветеранов труда, тружеников тыла и других россиян, участвовавших в ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС или пострадавших от политических репрессий, а затем реабилитированных властями. Если закон предусматривает распространение представленной льготы на каждого члена семьи, она будет рассчитываться исходя из доли платежа, который должен осуществить льготник. К примеру:
- Оплата жилья. Социальная норма площади или доля жилья льготника множится на текущий тариф, а также размер льготы.
- Отопление (если нет счетчика). Социальная норма жилища или его доля умножается на действующий тариф и принятые льготы.
- Отопление (со счетчиком). Объемы платежей, которые насчитываются за фактически полученные услуги, следует разделить на площадь жилища. Таким образом, вы рассчитаете стоимость отопления одного квадратного метра помещений. Полученные цифры умножаем на социальную норму льготника и на сам размер льготы.
- Коммунальные услуги (при отсутствии центрального отопления). Объем платежей, которые были насчитаны по факту полученной услуги, нужно разделить на число людей, проживающих в квартире, после чего умножить на объем государственной льготы и рассчитать в процентном эквиваленте.
В некоторых случаях льготы, предоставленные одному человеку, распространяются на всех членов его семьи при оплаты коммунальных услуг и стоимости жилья. В этой ситуации придется помножить размер льготы на сумму платежей, осуществляемых на реально полученные услуги.
Отказ в предоставлении
Социальная служба может ответить отказом пенсионеру на просьбу предоставить субсидию на оплату коммунальных услуг. Причины должны соответствовать действующему законодательству. Информация о принятом решении направляется заявителю в письменном виде.
В 2022 году государственная материальная помощь не назначается, если имеют место быть следующие обстоятельства:
- пенсионер не спешит своевременно вносить коммунальные платежи и уже успел скопить долг (при наличии небольшой задолженности допустимо подписание соглашения, в котором гражданин обязуется внести коммунальные платежи сразу после получения субсидии);
- документы содержат недостоверные сведения или необходимая информация предоставлена не полностью (заявитель должен исправить неточности в течение отведенного времени);
- проверка показала, что материальное положение пенсионера не позволяет назначить ему государственную поддержку.
Выплата субсидии по ЖКХ пенсионерам может быть приостановлена на 1 месяц при определенных обстоятельствах:
- Пенсионер не вносит платежи за блага цивилизации в течение 2-х последних месяцев (тратит поступающую от государства материальную помощь на иные цели). После погашения долга и предоставления подтверждающих бумаг выплаты могут быть возобновлены.
- Гражданин не сообщил в соцзащиту о смене постоянного места жительства. Субсидию можно восстановить путем предоставления извещения о новом адресе.
- Поданные бумаги содержат недостоверную информацию. Желание оформить и получать субсидию должно исходить непосредственно от пенсионера.
Любые спорные вопросы, связанные с отказами в предоставлении материальной компенсации за услуги ЖКХ, решает специальная комиссия, организованная в каждом населенном пункте. Лицо, получившее отрицательный ответ после рассмотрения документов, может повторно направить бумаги в эту структуру. Члены комиссии рассматривают каждое дело через призму индивидуальных обстоятельств.
Кто может претендовать на звание ветерана труда в Московской области в 2022 году?
Постановление Правительства Подмосковья устанавливается, что статус «Ветеран труда» присваивается гражданам, имеющим:
- Медали, ордена, почетные звания и значки, а также благодарности, которые вручались при СССР и РФ.
- Трудовой стаж работы в определенной отрасли хозяйства превышающий 15 лет, или стаж общей работы для мужчин более 25 лет, а для женщин — более 20 лет. Они свидетельствуют о наличии особых заслуг перед данным субъектом федерации.
- Ведомственные награды полученные до 30 июня 2016 года. Это могут награды местных органов, Министерства или Правительства. Сюда же можно отнести лиц, которые начали трудиться во время войны. При этом стаж работы для мужчин должен быть свыше 40 лет, а для женщин — более 35 лет.
- Достижение пенсионного возраста при наличии необходимого стажа.
Какие льготы положены ветеранам труда в московской области в 2021 году
Льготы ветеранам труда в 2021 году в московской области регулируются не только законами федерального уровня, но и локальными учредительными документами. В список привилегий в текущем году вошли:
- безвозмездное предоставление протезов и их ремонт (льгота не относится к протезам из дорогих материалов);
- бесплатная медицинская помощь;
- возмещение трат на оплату телефонных услуг – от 200 рублей;
- возврат половины суммы затрат на оплату услуг ЖКХ;
- свободный проезд в городском транспорте, как и в окраинных электричках;
- безвозмездные путевки на отдых в санатории (для неработающих лиц с доходом меньше двойного размера прожиточного минимума);
- трудовые привилегии для трудящихся – право на отпуск в любой момент и в дополнение 35 неоплачиваемых дней;
- ЕДВ размером 700 рублей и пр.
ЕДВ ветеранам труда в московской области в 2021 году выплачивается, если они отказались от безвозмездного проезда. По последним новостям в перечень льгот по жкх в 2021 году включено обращение с ТБО – за вывоз мусора.
Обратите внимание! Право на оформление льгот возникает по достижению возраста, который дает возможность получения пенсии по старости. Продолжение или прекращение трудовой деятельности при этом роли не играет.
Примеры привилегий в 2021 г. представлены в таблице:
Название льготы | Ленинградская область | Омская область | Приморский край |
ЕДВ | 707 рублей | 250 рублей | 1056 рублей |
На проезд | Отсутствует | 30 поездок в месяц | На любом транспорте, кроме маршруток |
На ЖКХ | 50% |
В каких случаях присваивается звание ветерана труда
Важно! Прежде чем претендовать на получение особых выплат и льгот, гражданин должен оформить удостоверение ветерана труда. Если имеются все основания для получения данного статуса, но удостоверение не оформлено, обратиться за льготами не получится – заявителю будет отказано.
Следует сразу же оговориться, что в глазах закона имеется две категории ветеранов труда – ветераны труда федерального и регионального значения. Первые обладают внушительным стажем и правительственными наградами, вторые были награждены региональными ведомствами. Понять разницу поможет следующее высказывание чиновника:
“В Псковской области может быть присвоено 2 различных звания – ветеран труда и ветеран труда Псковской области. Ветераны труда – это граждане, которым было присвоено звание за их долгий и добросовестный труд, награжденные орденами, медалями, почетными званиями от имени Министерства и Правительства. А ветераны труда Псковской области – это лица, также получившие почетное звание за долгий добросовестный труд, но награжденные знаками и почетными грамотами от имени ведомств, в которых они работают, расположенных на территории Псковской области”.
Ольга Сергеева, начальник отдела ТУ г. Великие Луки ГГУСЗН Псковской области
В Московской области ветераном труда признается вышедший на пенсию в положенный законом срок гражданин, в отношении которого справедливы следующие высказывания (как минимум одно из условий должно соблюдаться):
№ п/п. | Условие получения звания ветерана труда в МО | Уточняющие сведения |
1 | Начало трудовой деятельности приходится на период ВОВ (причем лицо тогда еще не достигло 18-летия) | К моменту оформления звания ветерана труда у мужчины должен быть страховой стаж не менее 40 лет, у женщины – 35 лет |
2 | Наличие наград за самоотверженный труд от местных органов власти, Министерств и Правительства | Награды должны быть выданы не позднее 30.06.2016 г. |
3 | Трудовой стаж в определенной отрасли производства (сфере деятельности) не менее 15 лет | Или наличие общего страхового стажа от 25 лет для мужчин и от 20 лет – для женщин |
4 | Наличие благодарностей, званий, знаков отличия, наград (медалей, орденов), подтверждающих заслуги перед Московской областью | Награды могут быть выданы (звания присвоены) в РФ или во времена СССР |
Ответы на часто задаваемые вопросы по теме “Какие льготы положены ветеранам труда в Московской области в 2022 году”
Вопрос: Будут ли проиндексированы выплаты для ветеранов труда в 2022 году?
Ответ: Если Вы имеете в виду федеральные выплаты, то индексация проводится в феврале каждого года, и 2022 год не станет исключением. Что касается региональных выплат, индексация осуществляется по решению местных властей и зависит от конкретного региона. В некоторых субъектах РФ суммы выплат вовсе не меняются из года в год.
Вопрос: Правильно ли я понимаю, что длительность общего трудового стажа ветерана труда влияет на размер выплат, доплат и льгот? Чем более продолжительный трудовой стаж, тем большее число льгот полагается ветерану, верно?
Ответ: И да, и нет. В любом случае, более продолжительный трудовой стаж обеспечивает ветерану труда более крупный размер пенсионного пособия. Кроме того, в Московской области, например, ветераны труда со стажем от 50 лет могут претендовать на больший размер ЕДВ (1074 рубля вместо 160 рублей). А в остальном, длительность стажа определяется только возможность присвоения статуса ветерана труда – если трудового стажа хватает, звание будет присвоено, если не хватает – в выдаче удостоверения будет отказано. После того, как статус будет подтвержден, органы власти перестают обращать внимание на продолжительность трудового стажа – выплаты и льготы предоставляются всем ветеранам труда на основании наличия удостоверения.
Кто должен рассчитывать?
На 2020 год нет автоматического учёта льгот для граждан, которым они полагаются. Поэтому для того, чтобы получить скидку на оплату коммунальных услуг, необходимо ветерану труда самолично обратиться во все конторы, предоставляющие следующие виды работ:
- коммунальное обслуживание;
- электроснабжение;
- газоснабжение;
- водоснабжение и водоотведение;
- вывоз мусора;
- отопление.
Важно! Если у льготника в собственности несколько жилых площадей, то нужно знать, что скидка распространяется только на одну.
Для того чтобы добиться положенного понижения цен в этих организациях, надо представить документы.
- Паспорт.
- Удостоверение ветерана труда.
- Справка о составе семьи. Её необходимо получить заранее в паспортном столе. Нужно внимательно отнестись к этому вопросу, поскольку действие данного документа всего десять рабочих дней.
- Квитанции и чеки об их оплате. Льгота предоставляется только в том случае, когда нет задолженностей.
- Документ, подтверждающий право собственности на жильё.
На месте необходимо будет заполнить заявление и, начиная с 1 числа будущего месяца, оно вступит в силу. При условии, что все требования для назначения льготы выполнены.
Как получить звание «Ветеран труда»?
Льготы ветеранам по оплате услуг ЖКХ — не единственная поддержка государства
Существует порядок оформления ветеранского льготного удостоверения, обычно этот процесс занимает не так уж много времени. Чтобы официально получить почетное звание, необходимо выполнить действия в следующей последовательности:
- Собрать комплект документов и представить их в местное отделение социальной защиты. В базовый набор входят паспорт, заявление, СНИЛС, трудовая книжка.
- Дождаться рассмотрения заявления. Управление соцзащиты должно передать комплект документов специальную комиссию, которая будет рассматривать и проверять предоставленные данные.
- В комиссии заявление рассматривается в течение месяца, после чего в течение 5 дней представители комиссии должны уведомить пенсионера о полученном звании.
Если было принято положительное решение, то уже скоро для ветерана будет изготовлено специальное удостоверение. Оно открывает возможность для предоставления льгот, удостоверение нужно будет предъявлять в коммунальной компании для получения льготы, в общественном транспорте и других местах.
Ветеранское удостоверение станет главным документом для получения права на все существующие льготы. Основанием для отказа в присвоении ветеранского звания чаще всего оказывается недостаточный трудовой стаж.
Далеко не всегда пожилому человеку удается предоставить доказательства всего трудового пути, особенно если учесть, что многие организации с советского времени очень давно прекратили работу. В результате сбор всех необходимых справок затягивается надолго, что составляет большие сложности для пожилого человека.
Как рассчитывается льгота на ЖКХ ветерану труда
Нормы размера денежного возмещения определяются властями субъекта, а порядок возврата средств – федеральным законодательством.
Компенсация предоставляется ежемесячно на одно жилое помещение исходя из фактического потребления коммунальных услуг в пределах установленных нормативов. В случае отсутствия в жилом помещении приборов учета расчет производится на основе утвержденных в субъекте нормативов потребления.
При расчете учитываются количество проживающих на одной территории с заявителем, количество льготников, объем услуг, тарифы, площадь жилого помещения и т.д. Основной критерий – площадь, которую занимает ветеран.
Порядок расчета выглядит следующим образом: фактические понесенные расходы умножаются на размер установленной в субъекте льготы. Если размер рассчитанной компенсации превышает величину, полученную при расчете по тарифам и нормативам потребления, то компенсация назначается исходя из расчета по нормативам.
Размер уже установленной компенсации может меняться. Она будет пересчитываться в следующих случаях:
- при изменении состава семьи;
- при изменении основания выплаты (например, признания лицом инвалидом);
- при обнаружении недостоверности предоставленных сведений;
- при изменении места жительства ветерана;
- при наступлении иных обстоятельств, влияющих на объем выплаты.
Как выглядит пример расчёта льгот по ЖКХ ветеранам труда
- Составление заявления, передача его соответствующему органу власти.
- Открытие специального банковского счёта, для перечисления компенсации. Сбербанк для решения вопроса подходит лучше всего.
- Подготовка документов, при помощи которых оформляют льготу. Обычно требуют свидетельство, подтверждающее статус ветерана труда. Не обойтись без паспортов и квитанций на оплату коммунальных услуг.
- На рассмотрение всех документов вместе с заявлением отводят до 10 дней. После этого орган должен принять решение о том, нужно ли назначать льготу.
- Вероятность ошибок по техническим причинам или из-за человеческого фактора присутствует всегда, даже если расчётами занимаются сотрудники органов контроля. От этого не защищает даже использование автоматизированных программ.
- Пенсионерам самостоятельно трудно разобраться с тем, как начисляют различные льготы. Но рекомендуется заранее получать консультации в отделении соцзащиты. Тогда проблем возникает меньше.
- Процесс расчёта усложняется, если одну территорию или адрес занимают сразу несколько граждан льготных категорий.
- Нормативы потребления создаются свои у каждого из регионов. Потому и со скидками возникают определённые отличия.